Boost Mobile: Been with Boost for about * months now with a S...
Boost Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HalfBrightGuy из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~HalfBrightGuy
GetHuman:~HalfBrightGuy - можете ли вы сообщить другим Boost Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HalfBrightGuy:Sure. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Boost Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Boost Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HalfBrightGuy список распространенных проблем Boost Mobile)
~HalfBrightGuy:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~HalfBrightGuy отзыв о Boost Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Boost Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HalfBrightGuy:Been with Boost for about * months now with a Samsung Android*.*. Reception has always been very spotty- in NYC, but I was living with that. Recently my voicemail became unreliable- people left messages but there was just blank air, then voicemail would not respond to keypad inputs, then voicemail messages that I could hear sounded like the person was vibrating underwater and were not understandable.**Through all of this it would take an average of ** minutes to negotiate system and get a human- and that human would then speak english very poorly. The voicemail was reset twice from their end, I was told that 'there is a problem with the antennaes in your zip code' for two weeks- in NYC!.**I believe that his is a company which does all it can to avoid it's customers, and then connects them with people who can't speak english very well. I have absolutely nothing against these people, but they are not who I want to try to resolve extremely frustrating issues with. By the way- it also seem
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Boost Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Boost Mobile проблеме?
~HalfBrightGuy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HalfBrightGuy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Boost Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HalfBrightGuy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Boost Mobile клиентов?
~HalfBrightGuy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Boost Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HalfBrightGuy взяты из его Boost Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.