BootBarn.com: I have called them * times to find out the stat...
BootBarn.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ROCHELLE из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~ROCHELLE
GetHuman:~ROCHELLE - можете ли вы сообщить другим BootBarn.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ROCHELLE:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к BootBarn.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BootBarn.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ROCHELLE список распространенных проблем BootBarn.com)
~ROCHELLE:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~ROCHELLE отзыв о BootBarn.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BootBarn.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ROCHELLE:I have called them * times to find out the status of my order since when I try and find the status online I get nowhere. The first time I was told there was a ** minute wait..so I waited..got to ** minutes and they sent me directly to a voicemail. No chance to even talk to a person. Was pretty upset considering I just waited ** minutes to talk to a PERSON. Have left three messages with my name, phone number, and order number and no return call. Emailed the customer service email given on the website. Website says emails will be answered next business day. Never happened. I have no idea how to get a hold of anyone with boot barn. I'm just crossing my fingers my order comes. But they never sent me shipping information..so who knows...probably just out $*** cuz I would never be able to get a hold of someone for a refund either I'm sure.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BootBarn.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BootBarn.com проблеме?
~ROCHELLE:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ROCHELLE:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BootBarn.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ROCHELLE:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BootBarn.com клиентов?
~ROCHELLE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BootBarn.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ROCHELLE взяты из его BootBarn.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.
BootBarn.com
1.00 из 5 звезд | 7 отзывы
~ROCHELLE BootBarn.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как BootBarn.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с BootBarn.com.