Bradford Exchange: I ordered the Men's Sedona Eagle Dog Tag on...
Bradford Exchange отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-13019 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-13019
GetHuman:GetHuman-13019 - можете ли вы сообщить другим Bradford Exchange нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-13019:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Bradford Exchange, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bradford Exchange проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-13019 список распространенных проблем Bradford Exchange)
GetHuman-13019:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-13019 отзыв о Bradford Exchange обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bradford Exchange сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-13019:I ordered the Men's Sedona Eagle Dog Tag on **********. I paid for the item with check* **** in the amount of $***.**. The check cleared my bank on **********. *I have emailed * times to inquire about the order status. Not one of my emails was ever responded to nor was I ever informed of an approx. ship date. Finally I called customer and learned that my order is scheduled to ship in July. Why was this info never communicated to me???*This is what I categorize as HORRIBLE customer service.*This is the very last time I will ever order from Bradford..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bradford Exchange. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bradford Exchange проблеме?
GetHuman-13019:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-13019:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bradford Exchange быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-13019:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bradford Exchange клиентов?
GetHuman-13019:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bradford Exchange знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-13019 взяты из его Bradford Exchange проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.