British Airways: BA customer service number is an absolute joke...
British Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~andrea из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~andrea
GetHuman:~andrea - можете ли вы сообщить другим British Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~andrea:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к British Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих British Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~andrea список распространенных проблем British Airways)
~andrea:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~andrea отзыв о British Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с British Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~andrea:BA customer service number is an absolute joke - indian call centre who advised me to fill in email then ring same number.... to discuss my problems. I think Keith Williams should try ringing his own call centre to see what he is putting his customers through.... *bear in mind my flight was delayed * hrs ** mins - no excuse offered, no refreshment, no cust service in a*port, missed connection and lost our luggage..... return journey wasn't much better
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с British Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по British Airways проблеме?
~andrea:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~andrea:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности British Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~andrea:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других British Airways клиентов?
~andrea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы British Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~andrea взяты из его British Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.