British Airways: Waited only to be told that I could not speak w...
British Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-417348 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-417348
GetHuman:GetHuman-417348 - можете ли вы сообщить другим British Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-417348:Yup. Это было late at night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к British Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих British Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-417348 список распространенных проблем British Airways)
GetHuman-417348:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-417348 отзыв о British Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с British Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-417348:Waited only to be told that I could not speak with anyone in customer service. Was told that they have no phones and could only be reached by fax or email. Emailed five days ago and have heard nothing!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с British Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по British Airways проблеме?
GetHuman-417348:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-417348:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности British Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-417348:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других British Airways клиентов?
GetHuman-417348:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы British Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-417348 взяты из его British Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.