British Telecom: Cannot understand what they are saying, Do not...
British Telecom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tom из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Tom
GetHuman:~Tom - можете ли вы сообщить другим British Telecom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tom:Sure. Это было morning, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к British Telecom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих British Telecom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tom список распространенных проблем British Telecom)
~Tom:«None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day.» - вот почему я пытался to call.
~Tom отзыв о British Telecom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с British Telecom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tom:Cannot understand what they are saying, Do not have good technical experience and cannot navigate through menus...keep getting put back to the main menu :@
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с British Telecom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по British Telecom проблеме?
~Tom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности British Telecom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других British Telecom клиентов?
~Tom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы British Telecom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tom взяты из его British Telecom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.