Broadspire: Ihave emailed you * times with no response I h...
Broadspire отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~upset
GetHuman:~upset - можете ли вы сообщить другим Broadspire нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Broadspire, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Broadspire проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset список распространенных проблем Broadspire)
~upset:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~upset отзыв о Broadspire обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Broadspire сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset:Ihave emailed you * times with no response I have been on hold for over an hour with no response more than I can to count.**I need a call back *** ***-**** x *** *Joyce Damron
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Broadspire. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Broadspire проблеме?
~upset:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Broadspire быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Broadspire клиентов?
~upset:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Broadspire знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset взяты из его Broadspire проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.