BuzzFeed: I am highly disappointed. I ask for a confirmat...
BuzzFeed отзыв клиента от пользователя GetHuman ~geminirising из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~geminirising
GetHuman:~geminirising - можете ли вы сообщить другим BuzzFeed нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~geminirising:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к BuzzFeed, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BuzzFeed проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~geminirising список распространенных проблем BuzzFeed)
~geminirising:«Change plan» - вот почему я пытался to contact.
~geminirising отзыв о BuzzFeed обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BuzzFeed сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~geminirising:I am highly disappointed. I ask for a confirmation number upon opening my account and I never receive it. Also, you won't answer my questions. Your website is disappointing
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BuzzFeed. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BuzzFeed проблеме?
~geminirising:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~geminirising:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BuzzFeed быстро и эффективно решить вашу проблему?
~geminirising:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BuzzFeed клиентов?
~geminirising:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BuzzFeed знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~geminirising взяты из его BuzzFeed проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.
BuzzFeed
1.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~geminirising BuzzFeed отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как BuzzFeed, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с BuzzFeed.