CVS Caremark: After * weeks we are still waiting for an auto...
CVS Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Katie410 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Katie410
GetHuman:~Katie410 - можете ли вы сообщить другим CVS Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Katie410:Yes I can. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к CVS Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CVS Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Katie410 список распространенных проблем CVS Caremark)
~Katie410:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
~Katie410 отзыв о CVS Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CVS Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Katie410:After * weeks we are still waiting for an auto refill for * Meds for my husband. Rejections because "addresses don't match" etc. our physician asst gave up after * tries. I allied * times, and by the time I was done , calls lasted ** minutes each (and did no good). I was told to tape the scrips to a piece of paper and FAX it. Our FAX center refused saying it would gum up their machine. I wrote their CEO a week ago*no help. Inept, uncaring, unprofessional. Plus if you get a new Rx you have to fill it locally which may cost over $***.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CVS Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CVS Caremark проблеме?
~Katie410:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Katie410:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CVS Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Katie410:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CVS Caremark клиентов?
~Katie410:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CVS Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Katie410 взяты из его CVS Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.