CVS: The last two times I needed prescriptions fille...
CVS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrsA из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~MrsA
GetHuman:~MrsA - можете ли вы сообщить другим CVS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrsA:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к CVS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CVS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrsA список распространенных проблем CVS)
~MrsA:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~MrsA отзыв о CVS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CVS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrsA:The last two times I needed prescriptions filled they were not ready for * days! When I went to pick them up, the pharmacist had gone to lunch. That meant they couldn't open the safe to get one of my prescriptions as the pharmacist was the only one who could open it. They tole *me* that I had bad timing. I told them that their service was inadequate, did not live up to the hype of their commercials and it happens all the time! Today, the idiot clerk couldn't find the prescriptions (*) because he looked in only ONE basket with the letter of my last name. When I yelled about the incompetence (yes, yelled this time) everyone around me agreed with me and put in their two cents. Then the said idiot complained I made these comments in front of his boss!*Oh, wait, I think *I* must be the idiot for continuing to go back - no more! There are other pharmacies in the area and I'll even drive further to pick up prescriptions than deal with this store again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CVS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CVS проблеме?
~MrsA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrsA:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CVS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrsA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CVS клиентов?
~MrsA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CVS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrsA взяты из его CVS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.