California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): I've been waiting my renewed driver license for...
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~macmai из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~macmai
GetHuman:~macmai - можете ли вы сообщить другим California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~macmai:Yeah. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~macmai список распространенных проблем California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV))
~macmai:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~macmai отзыв о California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~macmai:I've been waiting my renewed driver license for * months. Calling DMV *-***-***-**** on their website is painful. Every time or day I tried the system just told me there's no "technician" I can talk to. Finally today I got through and waited for ** minutes all they can do is to gave me this ********** number.**The number (***) ***-**** is always busy. The only chance you can get through is keep hanging up*redialing. Done that for another good ** minutes. Once it got through the wait is short like ** second to speak to a human.**And the answer? They got some problem with my card (production*quality issue) so they have to remake it (I'll guess it's in a bad batch for lots of people). So the girl verified my name and address and will send me a temp, fellowed the official one later.**I guess if you're in the same situation: paid online*mail but not received the card over ** days - just relax and wait there's nothing you really can do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) проблеме?
~macmai:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~macmai:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~macmai:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) клиентов?
~macmai:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~macmai взяты из его California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.