California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): Megan answered my call. She gave me little time...
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cindy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Cindy
GetHuman:~Cindy - можете ли вы сообщить другим California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cindy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cindy список распространенных проблем California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV))
~Cindy:«Local services» - вот почему я пытался to call.
~Cindy отзыв о California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cindy:Megan answered my call. She gave me little time to explain my problem of not receiving my re-newed registration that I was calling for on behalf of my mother. She spoke to us like we were mentality handicapped. Didn't hear out our questions. Worst customer service I have ever had. I wasn't rude. I gave her my full attention. I had all the paper work ready and handy for when she answered my call. I am hurt by the way I was treated. DMV matters are serious matters. It involves legal matters as well, where you get citations and points on your record for not handling at a timely matter. DMV get your "Telephone Technicians" on a more serious and MORE helpful page. I really do hope someone with authority reads thins and does the right thing by making some sort or positive change. Or have your "Telephone Technicians" take a communications course.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) проблеме?
~Cindy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cindy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cindy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) клиентов?
~Cindy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cindy взяты из его California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.