California Franchise Tax Board: The gentlemen that I spoke to (Berry *****) had...
California Franchise Tax Board отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Customer Service Mgr из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Customer Service Mgr
GetHuman:~Customer Service Mgr - можете ли вы сообщить другим California Franchise Tax Board нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Customer Service Mgr:Sure. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к California Franchise Tax Board, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих California Franchise Tax Board проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Customer Service Mgr список распространенных проблем California Franchise Tax Board)
~Customer Service Mgr:«Ask For Tax Help» - вот почему я пытался to call.
~Customer Service Mgr отзыв о California Franchise Tax Board обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с California Franchise Tax Board сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Customer Service Mgr:The gentlemen that I spoke to (Berry *****) had a heavy accent. He got upset when I ask him a question about some info he had not shared. He then proceeded to tell me he was not going back to another screen to repeat himself. After I read back all the info he gave me, I reminded him he never gave me that information. With all the people out of work, you would think he would be happy to assist people who his job was created to assist. Would have waited longer for nicer person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с California Franchise Tax Board. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по California Franchise Tax Board проблеме?
~Customer Service Mgr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Customer Service Mgr:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности California Franchise Tax Board быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Customer Service Mgr:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других California Franchise Tax Board клиентов?
~Customer Service Mgr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы California Franchise Tax Board знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Customer Service Mgr взяты из его California Franchise Tax Board проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.