California Public Employees Retirement System (CalPERS): My sick father was expected to receive spousal...
California Public Employees Retirement System (CalPERS) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~scooter из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~scooter
GetHuman:~scooter - можете ли вы сообщить другим California Public Employees Retirement System (CalPERS) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~scooter:Yeah. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к California Public Employees Retirement System (CalPERS), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих California Public Employees Retirement System (CalPERS) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~scooter список распространенных проблем California Public Employees Retirement System (CalPERS))
~scooter:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~scooter отзыв о California Public Employees Retirement System (CalPERS) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с California Public Employees Retirement System (CalPERS) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~scooter:My sick father was expected to receive spousal benefits after my mom passed but *.* months later my father passed without receiving anything from CalPERS. They even cut his medical benefits at the first of the following month and their web site clearly states your medical will be continued. When attempting to phone CalPERS you wait between **-*** minutes and if you're lucky enough to call in the AM, you may have the opportunity to receive a call back later in the day. They claim it will take * months minimum to process a claim. They state my letter was received one month after it was actually delivered by USPS and I have proof of delivery receipt. If they need an additional two months to process, they will claim your letter was received two months later than it actually was. If my father had needed those funds to eat he would have starved to death. At this point in time it's been over * months and the beneficiaries have yet to see one penny from CalPERS. Needless to say they're
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с California Public Employees Retirement System (CalPERS). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по California Public Employees Retirement System (CalPERS) проблеме?
~scooter:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~scooter:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности California Public Employees Retirement System (CalPERS) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~scooter:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других California Public Employees Retirement System (CalPERS) клиентов?
~scooter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы California Public Employees Retirement System (CalPERS) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~scooter взяты из его California Public Employees Retirement System (CalPERS) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.