Canada Post: I live in St. Albert, Grandin area. Called the...
Canada Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joanna из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Joanna
GetHuman:~Joanna - можете ли вы сообщить другим Canada Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joanna:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Canada Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Canada Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joanna список распространенных проблем Canada Post)
~Joanna:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~Joanna отзыв о Canada Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Canada Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joanna:I live in St. Albert, Grandin area. Called the CanadaPost about a recurring "card'n'dash" situation where I am home but I get carded instead of my package being delivered. Explained that I already called the local postal dispatch outlet twice, and no corrective action of any kind was taken to resolve the issue. Also explained that, in prior delivery issues (same nature), the package was re-delivered. This time, I was told that the package WILL NOT BE RE-DELIVERED and that I AM TO GO AND PICK IT UP MYSELF. I am beyond livid about this right now! They charge the highest rates (comparing to US, UK, and EU), yet stick you with this crappy service! And there is NO real resolution, or apology, or owning up to the problem! Disgusting!!! I will be writing to whomever I can about this., media, MP, you name it. Someone has got to clean up their mess!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Canada Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Canada Post проблеме?
~Joanna:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joanna:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Canada Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joanna:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Canada Post клиентов?
~Joanna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Canada Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joanna взяты из его Canada Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.