Canva.com: they never notified me of my free trial ending...
Canva.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-ashxd из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-ashxd
GetHuman:GetHuman-ashxd - можете ли вы сообщить другим Canva.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-ashxd:Yeah. Это было evening, декабрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Canva.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Canva.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-ashxd список распространенных проблем Canva.com)
GetHuman-ashxd:«None of those really matches why I wanted to contact Canva.com that day.» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-ashxd отзыв о Canva.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Canva.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-ashxd:they never notified me of my free trial ending and charged me
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/01/17?
GetHuman-ashxd:I have not received any email nor was I aware that my free trial was ending but they still charged my account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Canva.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Canva.com проблеме?
GetHuman-ashxd:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-ashxd:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Canva.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-ashxd:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Canva.com клиентов?
GetHuman-ashxd:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Canva.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-ashxd взяты из его Canva.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 1-го, 2017.