Capital One 360: I called in to submit a mortgage application. I...
Capital One 360 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BigErn из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~BigErn
GetHuman:~BigErn - можете ли вы сообщить другим Capital One 360 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BigErn:Yup. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One 360, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One 360 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BigErn список распространенных проблем Capital One 360)
~BigErn:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~BigErn отзыв о Capital One 360 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One 360 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BigErn:I called in to submit a mortgage application. I got right through to someone and they were knowledegable and helped me understand the process.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One 360. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One 360 проблеме?
~BigErn:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BigErn:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One 360 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BigErn:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One 360 клиентов?
~BigErn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One 360 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BigErn взяты из его Capital One 360 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.