Capital One 360: My wallet was stolen & my electric orange card...
Capital One 360 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MR из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~MR
GetHuman:~MR - можете ли вы сообщить другим Capital One 360 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MR:Yes. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One 360, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One 360 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MR список распространенных проблем Capital One 360)
~MR:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~MR отзыв о Capital One 360 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One 360 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MR:My wallet was stolen & my electric orange card was in it. Ing immediately cancelled that card & sent me a new one, clearly explained how to dispute the charges, & made the whole process very easy during a very frustrating time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One 360. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One 360 проблеме?
~MR:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MR:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One 360 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MR:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One 360 клиентов?
~MR:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One 360 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MR взяты из его Capital One 360 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.