Capital One Auto Finance: I have been trying to get through to this numbe...
Capital One Auto Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JPOULE из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~JPOULE
GetHuman:~JPOULE - можете ли вы сообщить другим Capital One Auto Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JPOULE:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Auto Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Auto Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JPOULE список распространенных проблем Capital One Auto Finance)
~JPOULE:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~JPOULE отзыв о Capital One Auto Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Auto Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JPOULE:I have been trying to get through to this number for * weeks. I get put on autohold - or the system does not recognize my account or SSN number at all and hangs up. I need to talk to someone about my loan as I am behind and in danger of default. How do I get through...?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Auto Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Auto Finance проблеме?
~JPOULE:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JPOULE:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Auto Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JPOULE:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Auto Finance клиентов?
~JPOULE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Auto Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JPOULE взяты из его Capital One Auto Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.