Capital One Auto Finance: Just plain horrible experience, I have fallen o...
Capital One Auto Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~axelr из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~axelr
GetHuman:~axelr - можете ли вы сообщить другим Capital One Auto Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~axelr:Sure. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Auto Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Auto Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~axelr список распространенных проблем Capital One Auto Finance)
~axelr:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~axelr отзыв о Capital One Auto Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Auto Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~axelr:Just plain horrible experience, I have fallen on hard times, and wanted to see if the could help me to avoid damaging my credit. They told me I wasn't late*behind enough, and I need to be *-* months behind before they could readjust my payment plan.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Auto Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Auto Finance проблеме?
~axelr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~axelr:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Auto Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~axelr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Auto Finance клиентов?
~axelr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Auto Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~axelr взяты из его Capital One Auto Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.