Capital One: "Eric" popped up and took all my crucial info...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-168393 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-168393
GetHuman:GetHuman-168393 - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-168393:Yup. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-168393 список распространенных проблем Capital One)
GetHuman-168393:«Question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-168393 отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-168393:"Eric" popped up and took all my crucial info, he answered my question fine but he never offered me any assurance he was associated with cap* and not some hacker scammer. afterward I felt stupid and worried I'd given him all my account info. hope he was for real.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
GetHuman-168393:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-168393:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-168393:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
GetHuman-168393:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-168393 взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.