Capital One: I got immediate pickup on this number when I ca...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jatny из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Jatny
GetHuman:~Jatny - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jatny:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jatny список распространенных проблем Capital One)
~Jatny:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Jatny отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jatny:I got immediate pickup on this number when I called and pressed "*". The CapOne rep was fast, considerate, and went out of his way to help me identify a checking acct charge and make suggestions for avoiding overdraft fees. I've always had good service at CapOne, online and in person. I was surprised to read some of the other comments, but people have different experiences, I guess.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
~Jatny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jatny:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jatny:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
~Jatny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jatny взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.