Capital One: I having a serious problem activating my credit...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Antonio из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Antonio
GetHuman:~Antonio - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Antonio:Yup. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Antonio список распространенных проблем Capital One)
~Antonio:«Payment Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~Antonio отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Antonio:I having a serious problem activating my credit card. It in the wrong dept. I sent in my identity.why is it taking so long for them to get back to me. I have to Waite another * days. Please help me. Asap. Antonio Gonzalez.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
~Antonio:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Antonio:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Antonio:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
~Antonio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Antonio взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.