Capital One: The nastiest person I have ever spoken to in th...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SKG из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~SKG
GetHuman:~SKG - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SKG:Yup. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SKG список распространенных проблем Capital One)
~SKG:«Restricted Account» - вот почему я пытался to call.
~SKG отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SKG:The nastiest person I have ever spoken to in the "Bankruptcy Department". All she said was pay up or turn the car back to us... Not willing to allow me to renegotiate the loan, even though I am bankrupt and on unemployment of $****week. I will never do business with Cra*ital One again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
~SKG:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SKG:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SKG:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
~SKG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SKG взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.