Capital One: call was answered in under * minute! Person was...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-330663 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-330663
GetHuman:GetHuman-330663 - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-330663:Yup. Это было late at night, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-330663 список распространенных проблем Capital One)
GetHuman-330663:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-330663 отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-330663:call was answered in under * minute! Person was extremely helpful. Canceled my credit card and was expecting hassles, but she didn't even ask why I was canceling.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
GetHuman-330663:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-330663:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-330663:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
GetHuman-330663:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-330663 взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.