CarMax Inc.: The CarMax website quit working correctly and t...
CarMax Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ImpalaOwner из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~ImpalaOwner
GetHuman:~ImpalaOwner - можете ли вы сообщить другим CarMax Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ImpalaOwner:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к CarMax Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CarMax Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ImpalaOwner список распространенных проблем CarMax Inc.)
~ImpalaOwner:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~ImpalaOwner отзыв о CarMax Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CarMax Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ImpalaOwner:The CarMax website quit working correctly and the CS phones quit working too, so I used this ***-***-**** number to reach their home office and they were very helpful and polite. Told me that they'd just gotten another call about problems so she was going to report the issue. She suggested waiting a few hours and trying again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CarMax Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CarMax Inc. проблеме?
~ImpalaOwner:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ImpalaOwner:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CarMax Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ImpalaOwner:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CarMax Inc. клиентов?
~ImpalaOwner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CarMax Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ImpalaOwner взяты из его CarMax Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.
CarMax Inc.
1.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~ImpalaOwner CarMax Inc. отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как CarMax Inc., от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с CarMax Inc..