Cardpool has *) sold me stolen gift cards and...
CardPool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим CardPool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к CardPool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CardPool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем CardPool)
~anonymous:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о CardPool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CardPool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Cardpool has *) sold me stolen gift cards and *) processed my credit card as a "cash" transaction so I got hit with fees. Getting each issue resolved was a NIGHTMARE of emails that went on for days. No one to talk to about this and horrible horrible response when they decided to show up for work on a given day
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CardPool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CardPool проблеме?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CardPool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CardPool клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CardPool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его CardPool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.