Care Credit: Sent a payment on the second of this month and...
Care Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Retired3Mer из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Retired3Mer
GetHuman:~Retired3Mer - можете ли вы сообщить другим Care Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Retired3Mer:Yup. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Care Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Retired3Mer список распространенных проблем Care Credit)
~Retired3Mer:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~Retired3Mer отзыв о Care Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Retired3Mer:Sent a payment on the second of this month and it is still not credited. Talked with them on the **nd and was told to fax proof of payment from the bank. That was done and still no results. Using the web site is short of useless. The automated system is just as bad. Customer service is lip service only.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care Credit проблеме?
~Retired3Mer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Retired3Mer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Retired3Mer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care Credit клиентов?
~Retired3Mer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Retired3Mer взяты из его Care Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.