Care.com: had a billing issue (they charged me for a sec...
Care.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aumimariea из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~aumimariea
GetHuman:~aumimariea - можете ли вы сообщить другим Care.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aumimariea:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Care.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Care.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aumimariea список распространенных проблем Care.com)
~aumimariea:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~aumimariea отзыв о Care.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Care.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aumimariea:had a billing issue (they charged me for a second month when I only sighned up for ** days )and wanted to talk to a person found this number and problem solved in * min tea oh hint if the automated system options don't fit your needs just push one that's what I did and the lady that came on helped me .
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Care.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Care.com проблеме?
~aumimariea:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aumimariea:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Care.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aumimariea:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Care.com клиентов?
~aumimariea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Care.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aumimariea взяты из его Care.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.