Caremark was contracted with my employer to pro...
Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~migraine из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~migraine
GetHuman:~migraine - можете ли вы сообщить другим Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~migraine:Yes I can. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~migraine список распространенных проблем Caremark)
~migraine:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~migraine отзыв о Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~migraine:Caremark was contracted with my employer to provide prescription mail service. I have had NOTHING BUT HEADACHES with them for the past ** months. Mix ups with generic vs. name brand, lost shipments, duplicates. And their voice automated phone line is ridiculous - understands NOTHING you tell it. This company shouldn*€*t even begin to describe any department as Customer Service because it doesn*€*t exist. AVOID them like the plague!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caremark проблеме?
~migraine:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~migraine:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~migraine:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caremark клиентов?
~migraine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~migraine взяты из его Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.