Caremark: I was just trying to get information on how to...
Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~clunkje из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~clunkje
GetHuman:~clunkje - можете ли вы сообщить другим Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~clunkje:Yeah. Это было evening, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~clunkje список распространенных проблем Caremark)
~clunkje:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~clunkje отзыв о Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~clunkje:I was just trying to get information on how to submit a prescription. I had to answer many automated questions repeatedly. The last message was, "We are closed." This was a waste of my time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caremark проблеме?
~clunkje:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~clunkje:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~clunkje:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caremark клиентов?
~clunkje:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~clunkje взяты из его Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.