Caremark: Terrible service. Different people give me diff...
Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sparkyboy5 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~Sparkyboy5
GetHuman:~Sparkyboy5 - можете ли вы сообщить другим Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sparkyboy5:Yeah. Это было late at night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sparkyboy5 список распространенных проблем Caremark)
~Sparkyboy5:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~Sparkyboy5 отзыв о Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sparkyboy5:Terrible service. Different people give me different answers to the same quations. They change prescriptions without notifying you. Then once you receive it in the mail they won't take it back. They called my doctor and convinced him to change the quantity of the prescription and then I runout before the ** days even thought I paid for a ** day prescription. They also prepared a prescription wrong. The doctor wrote the prescription so it would not be mixed. Three seperate times they mixed it. When I sent the prescription in the last time I put a big sticky on the form saying "DO NOT MIX PER DOCTORS ORDERS". They mixed it. I've had * different doctors call in * different prescriptions to Caremark and each time Caremark claims they never got the call. The doctors even call me to confirm they made the call right after the call Carmark. Terrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caremark проблеме?
~Sparkyboy5:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sparkyboy5:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sparkyboy5:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caremark клиентов?
~Sparkyboy5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sparkyboy5 взяты из его Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.