Caremark: The pharmacy is divided into a regular pharmacy...
Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annoyes из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~annoyes
GetHuman:~annoyes - можете ли вы сообщить другим Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annoyes:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annoyes список распространенных проблем Caremark)
~annoyes:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~annoyes отзыв о Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annoyes:The pharmacy is divided into a regular pharmacy and a specialty pharmacy. Trying to get things form the specialty pharmacy is impossible. It is only open during business hours so if you work a regular job you can never reach the pharmacy. Although the regular pharmacy is open later hours, the regular pharmacy does not have access to your specialty file. Super frustrating if all you need to know something basic like if a prescription needs to be refilled. The lack of coordination *access to files mean I have to take off from work to call the pharmacy. It would make life a lot easier to use the pharmacy in my neighborhood but the price triples if I don't use the mails service. I am definitely switching during the next open season.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caremark проблеме?
~annoyes:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annoyes:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annoyes:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caremark клиентов?
~annoyes:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annoyes взяты из его Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.