Carnival Cruise: My children have the same PAST GUEST NUMBER. I...
Carnival Cruise отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LouSmith из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~LouSmith
GetHuman:~LouSmith - можете ли вы сообщить другим Carnival Cruise нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LouSmith:Sure. Это было afternoon, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Carnival Cruise, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Carnival Cruise проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LouSmith список распространенных проблем Carnival Cruise)
~LouSmith:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~LouSmith отзыв о Carnival Cruise обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Carnival Cruise сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LouSmith:My children have the same PAST GUEST NUMBER. I have twin girls. (same birthday) Carnival Cruises says their "system" can't tell the difference between people if they have the same birthday even though they have different names. They have been working on my problem for months. Still no resolve.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Carnival Cruise. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Carnival Cruise проблеме?
~LouSmith:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LouSmith:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Carnival Cruise быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LouSmith:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Carnival Cruise клиентов?
~LouSmith:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Carnival Cruise знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LouSmith взяты из его Carnival Cruise проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.