Case-Mate: Overcharged me by charging my card full price a...
Case-Mate отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Don из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Don
GetHuman:~Don - можете ли вы сообщить другим Case-Mate нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Don:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Case-Mate, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Case-Mate проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Don список распространенных проблем Case-Mate)
~Don:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Don отзыв о Case-Mate обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Case-Mate сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Don:Overcharged me by charging my card full price after offering Black Friday discount. $ emails and * phone attempts with no response. Finally received an email with a note that I was credited but it never showed up at the bank. Then the package came and it is the wrong item. Not even close. Now their customer service and corporate phone numbers do not work at all. All calls just fail. This is not a reputable company. I'm left with filing a dispute with the credit card company. Do not order from this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Case-Mate. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Case-Mate проблеме?
~Don:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Don:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Case-Mate быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Don:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Case-Mate клиентов?
~Don:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Case-Mate знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Don взяты из его Case-Mate проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.
Case-Mate
1.00 из 5 звезд | 3 отзывы
~Don Case-Mate отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Case-Mate, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Case-Mate.