Cathay Pacific Airlines: Held for their internet support desk for over...
Cathay Pacific Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FrankS из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~FrankS
GetHuman:~FrankS - можете ли вы сообщить другим Cathay Pacific Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FrankS:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Cathay Pacific Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cathay Pacific Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FrankS список распространенных проблем Cathay Pacific Airlines)
~FrankS:«Missing item» - вот почему я пытался to contact.
~FrankS отзыв о Cathay Pacific Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cathay Pacific Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FrankS:Held for their internet support desk for over ** min. Was directed there from US call center who couldn't help me because I bought ticket online (full fare first class) Will never fly with this clown show again. Bad reviews from * years ago and still they haven't fixed. Cathay doesn't care about its customers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cathay Pacific Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cathay Pacific Airlines проблеме?
~FrankS:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FrankS:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cathay Pacific Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FrankS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cathay Pacific Airlines клиентов?
~FrankS:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cathay Pacific Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FrankS взяты из его Cathay Pacific Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.