Cbeyond Communications: Always long hold times. Customer service is typ...
Cbeyond Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Cbeyond Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Cbeyond Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cbeyond Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Cbeyond Communications)
~Anonymous:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Cbeyond Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cbeyond Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Always long hold times. Customer service is typically helpful, however I have encountered * people that were very rude to me. It is also concerning that i have to call CeBeyond for tech support at least once a week because our email or phones are messing up. I'm not very impressed with their quality of service at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cbeyond Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cbeyond Communications проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cbeyond Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cbeyond Communications клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cbeyond Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Cbeyond Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.