Cbeyond Communications: WORST CUSTOMER SERVICE. Contacted the customer...
Cbeyond Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Info из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Info
GetHuman:~Info - можете ли вы сообщить другим Cbeyond Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Info:Yes. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Cbeyond Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cbeyond Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Info список распространенных проблем Cbeyond Communications)
~Info:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Info отзыв о Cbeyond Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cbeyond Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Info:WORST CUSTOMER SERVICE. Contacted the customer service to fix fax to email issue. They kept on pushing it to email provider where as the email was working fine and the fax was not working. *The customer service representative was not interested to solve the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cbeyond Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cbeyond Communications проблеме?
~Info:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Info:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cbeyond Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Info:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cbeyond Communications клиентов?
~Info:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cbeyond Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Info взяты из его Cbeyond Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.