Celebrity Cruises: called to report a phone scam that was tried on...
Celebrity Cruises отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dan из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~dan
GetHuman:~dan - можете ли вы сообщить другим Celebrity Cruises нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dan:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Celebrity Cruises, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Celebrity Cruises проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dan список распространенных проблем Celebrity Cruises)
~dan:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~dan отзыв о Celebrity Cruises обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Celebrity Cruises сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dan:called to report a phone scam that was tried on me at work.gave the number ofcaller and was told it would be passed on to customer service. called this * as did not know who to call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Celebrity Cruises. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Celebrity Cruises проблеме?
~dan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Celebrity Cruises быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Celebrity Cruises клиентов?
~dan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Celebrity Cruises знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dan взяты из его Celebrity Cruises проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.