Cellular One: "Polly" floor supervisor for the custromer serv...
Cellular One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~satisfied customer из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~satisfied customer
GetHuman:~satisfied customer - можете ли вы сообщить другим Cellular One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~satisfied customer:Yeah. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Cellular One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cellular One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~satisfied customer список распространенных проблем Cellular One)
~satisfied customer:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~satisfied customer отзыв о Cellular One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cellular One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~satisfied customer:"Polly" floor supervisor for the custromer service call center assisted me with my issue when it was escalated. Polly was very professional and helpful. When I had called in previously toward the end of June to make payment arrangements for *** I was told I must call in by the first of july to hold it out until my payday July *th. I called in the evening of July *st- but apparently my account was not noted. I have worked in customer service and realize how important payment arrangements and noting customer accounts is. I was very frustrated that I had followed the instruction I had been given to avoid service interruption. When my service was suspended I was confused given the arrangements I had made w*the gentleman on July *st. Polly investigated thoroughly for me. I felt that she not only dealt with a frustrated customer professionally-I felt as thoough she had a personal committment to help me as a Cell One customer. Super Kudos to her for mopping up July *st's customer service rep'
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cellular One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cellular One проблеме?
~satisfied customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~satisfied customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cellular One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~satisfied customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cellular One клиентов?
~satisfied customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cellular One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~satisfied customer взяты из его Cellular One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.
Cellular One
3.00 из 5 звезд | 89 отзывы
~satisfied customer Cellular One отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Cellular One, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Cellular One.