Cenlar: Nick was my CS agent and he did an outstanding...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-182728 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-182728
GetHuman:GetHuman-182728 - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-182728:Yup. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-182728 список распространенных проблем Cenlar)
GetHuman-182728:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-182728 отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-182728:Nick was my CS agent and he did an outstanding job of answering my questions with patience and helpful information. He was in no rush to get me off the line and each time he answered my questions he asked, "Is there anything else?" so that I was able to explore other areas with him before we ended the call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
GetHuman-182728:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-182728:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-182728:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
GetHuman-182728:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-182728 взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.