CenturyLink: Century Link Sent my bill to the wrong address...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kassb1952 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~kassb1952
GetHuman:~kassb1952 - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kassb1952:Yes I can. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kassb1952 список распространенных проблем CenturyLink)
~kassb1952:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~kassb1952 отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kassb1952:Century Link Sent my bill to the wrong address and we did not receive it for three months. When we finally straightened it out (so we thought and got the bill sent to the right address and paid what we thought was a full amount they still billed for **.** arrears. We have been trying to find out what the source of this amount is. This time we may have finally cleared it up. But I am marking this exchange as not settled until I see next months bill and find if it is accurate.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~kassb1952:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kassb1952:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kassb1952:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~kassb1952:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kassb1952 взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.