CenturyLink promised a $*** refund for a DSL li...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dlo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~dlo
GetHuman:~dlo - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dlo:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dlo список распространенных проблем CenturyLink)
~dlo:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~dlo отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dlo:CenturyLink promised a $*** refund for a DSL line that was non-functional for over * months. The refund failed to appear. When I called back to follow up they said they had no record of the refund or the previous call. This has been repeated * times. Each call takes ** to ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~dlo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dlo:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dlo:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~dlo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dlo взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.