CenturyLink: I was expecting to have a tech come here to rep...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tlc.seattle2014 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~tlc.seattle2014
GetHuman:~tlc.seattle2014 - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tlc.seattle2014:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tlc.seattle2014 список распространенных проблем CenturyLink)
~tlc.seattle2014:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~tlc.seattle2014 отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tlc.seattle2014:I was expecting to have a tech come here to repair my line. I'm in an apt complex and while the box is outside he said he needed to get into the electrical room. I told him to call this * to get the maintenance guy here to unlock the room and he didn't ask for the right person I told him to ask for! He left a message and said he would have to reschedule! He left! GREAT CUSTOMER SERVICE ********! You gave me * mins of your time and the maintenance guy showed up * mins after tech guy left! *******!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~tlc.seattle2014:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tlc.seattle2014:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tlc.seattle2014:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~tlc.seattle2014:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tlc.seattle2014 взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.