CenturyLink: The absolute worst. Been trying to call them fo...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tiredofthis из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Tiredofthis
GetHuman:~Tiredofthis - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tiredofthis:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tiredofthis список распространенных проблем CenturyLink)
~Tiredofthis:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Tiredofthis отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tiredofthis:The absolute worst. Been trying to call them for three days straight and I get hung up on, transferred to the wrong person, transferred to the Spanish speaking department, told someone else can help me, then told that the next person is unable to do anything for me and the office that can help is closed. So far *.* hours of my life has been wasted and I'm told I need to try back tomorrow morning.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~Tiredofthis:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tiredofthis:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tiredofthis:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~Tiredofthis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tiredofthis взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.