CenturyLink: The firm has been misbilling me for some months...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kassb из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~kassb
GetHuman:~kassb - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kassb:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kassb список распространенных проблем CenturyLink)
~kassb:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~kassb отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kassb:The firm has been misbilling me for some months and seems unable to send me accurate paper invoices. Though I did find out what I owed they were still unable to send me an accurate paper invoice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~kassb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kassb:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kassb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~kassb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kassb взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.