CenturyLink: These guys **** so bad. I've been in a custome...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John L из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~John L
GetHuman:~John L - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John L:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John L список распространенных проблем CenturyLink)
~John L:«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~John L отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John L:These guys **** so bad. I've been in a customer support role for ** years, and I've never seen a company more clueless than CenturyLink. A big **** you goes out to who ever owns the customer support process.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~John L:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John L:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John L:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~John L:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John L взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.