Ceridian Dayforce: I told the person I had a question about my COB...
Ceridian Dayforce отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kevin из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Kevin
GetHuman:~Kevin - можете ли вы сообщить другим Ceridian Dayforce нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kevin:Yeah. Это было evening, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Ceridian Dayforce, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ceridian Dayforce проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kevin список распространенных проблем Ceridian Dayforce)
~Kevin:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Kevin отзыв о Ceridian Dayforce обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ceridian Dayforce сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kevin:I told the person I had a question about my COBRA account and she transferred me into the automated phone tree instead of helping me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ceridian Dayforce. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ceridian Dayforce проблеме?
~Kevin:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kevin:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ceridian Dayforce быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kevin:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ceridian Dayforce клиентов?
~Kevin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ceridian Dayforce знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kevin взяты из его Ceridian Dayforce проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.