Certegy: Talked to Lamont. He really is just at the call...
Certegy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~coco из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~coco
GetHuman:~coco - можете ли вы сообщить другим Certegy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~coco:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Certegy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Certegy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~coco список распространенных проблем Certegy)
~coco:«Declined Payment» - вот почему я пытался to call.
~coco отзыв о Certegy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Certegy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~coco:Talked to Lamont. He really is just at the call center. Couldn't tell me why my check was cancelled. Would put me one his (VIP) list. Never has this happened to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Certegy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Certegy проблеме?
~coco:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~coco:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Certegy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~coco:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Certegy клиентов?
~coco:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Certegy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~coco взяты из его Certegy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.