Chadwick's: I have returned my merchandise but they did not...
Chadwick's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~1310betsy из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~1310betsy
GetHuman:~1310betsy - можете ли вы сообщить другим Chadwick's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~1310betsy:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Chadwick's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chadwick's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~1310betsy список распространенных проблем Chadwick's)
~1310betsy:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~1310betsy отзыв о Chadwick's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chadwick's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~1310betsy:I have returned my merchandise but they did not process my refund. Each time I am told they are going through "financial restructuring." They obviously have no money. I must now dispute the payment with AMEX.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chadwick's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chadwick's проблеме?
~1310betsy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~1310betsy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chadwick's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~1310betsy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chadwick's клиентов?
~1310betsy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chadwick's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~1310betsy взяты из его Chadwick's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.